PEMBANGUNAN APLIKASI GO-PAJAK BERBASIS MOBILE
DOI:
https://doi.org/10.31961/positif.v6i2.922Kata Kunci:
pelayanan publik, SAMSAT, pajak kendaraan bermotorAbstrak
Public services are services, both in the form of public goods and public services which are the responsibility and are carried out by the government in an effort to meet the needs of the community and in accordance with statutory provisions. One of the public services provided by the government is the One-Stop Administration System (SAMSAT). According to SAMSAT data in the city of Magelang, data on motorized vehicle ownership has increased and there has been an increase in the number of taxpayers. However, the tax payment service is considered to be less than optimal because there are still long queues when paying taxes.This also causes many people to make payments past the due date or entrust queues to brokerage services. Therefore, to overcome the problem, a mobile-based application (GO-PAJAK) was built which can be used to make tax payments by means of a vehicle document pick-up to pay motor vehicle taxes connected between drivers (SAMSAT employees) and customers (taxpayers). With this application, it is expected to improve service standards at the SAMSAT office and reduce taxpayer queues also reduce the use of brokers in administering public service administration that can increase public trust.
Unduhan
Referensi
Bangkalang, D. H. (2019). Pembangunan Aplikasi Monitoring Kinerja Surveyor Engineering Development. 4(2), 258–265.
Faya Mahdia, F. N. (2013). Pemanfaatan Google Maps Api Untuk Pembangunan Sistem Informasi Manajemen Bantuan Logistik Pasca Bencana Alam Berbasis Mobile Web. Jurnal Saran Teknik Informatika, 1(1), 162–171.
James Rumbaugh, Ivar Jacobson, G. B. (2013). The Unified Modeling Language Reference Manual. In Journal of Chemical Information and Modeling (Vol. 53, Issue 9). https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Kriswahyu, H. dkk. (2017). Standar Pelayanan Publik Sesuai UU No 25 Tahun 2009 Survei Ombudsman RI Disusun dengan semangat dedikasi.
Leli Ardiani ,Kadarisman Hidayat, S. S. (2016). Implementasi Layanan Inovasi Samsat Keliling Dalam Upaya Meningkatkan Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Perpajakan (JEJAK), 9(1).
M. S. Mustaqbal, R. F. Firdaus, H. R. (2015). Pengujian Aplikasi Menggunakan Black Box Testing Boundary Value Analysis. Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan, 1(3), 31–36.
Mukarrama, F. A., Nur’Eni, N., & Fadjryani, F. (2017). Sistem Antrian Single Channel - Multiple Phase dalam Meningkatkan Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Kota Palu. Natural Science: Journal of Science and Technology, 6(2), 175–186. https://doi.org/10.22487/25411969.2017.v6.i2.8666
Mulyawan, A., & Novia, D. (2016). Aplikasi pembayaran pajak kendaraan bermotor online berbasis web (studi kasus di samsat soreang kab. bandung). Jurnal Computech & Bisnis, 10(1), 30–39.
Nempung, T., Setiyaningsih, T., & Syamsiah, N. (2015). Otomatisasi Metode Penelitian Skala Likert Berbasis Web. November, 1–8.
Nuriyanto, N. (2014). Penyelenggaraan Pelayanan Publik Di Indonesia, Sudahkah Berlandaskan Konsep “Welfare State� Jurnal Konstitusi, 11(3), 428–453.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 22 Tahun 2009 Tentang Lalu Lintas Dan Angkutan Jalan, (2009).
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik, (2009).
Peraturan Presiden Republik Indonesia No. 5 Tahun 2015 tentang Penyelenggaran Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap Kendaraan Bermotor, Sekretariat Kabinet RI (2015).
Roges S, P. (2001). Software Engineering A Practitioner’s Approach. In Software Engineering.
W. N. Cholifah, Yulianingsih, S. M. S. (2018). No Pengujian Black Box Testing Pada Aplikasi Action & Strategy Berbasis Android Dengan Teknologi Phonegap. Jurnal String, 3(2), 206–210.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Penulis yang menerbitkan dengan Positif : Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi menyetujui persyaratan berikut:
- Penulis memegang hak cipta dan memberikan jurnal hak publikasi pertama dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons yang memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan kepenulisan karya dan publikasi awal dalam jurnal ini.
- Penulis dapat masuk ke dalam pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan publikasi awalnya di jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena dapat menghasilkan pertukaran yang produktif, serta kutipan lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.