Menilai Efektivitas Scrum dalam Manajemen Proyek Agile untuk Peningkatan Layanan Perusahaan
Isi Artikel Utama
Abstrak
Saat ini, berbagai kerangka kerja digunakan untuk mengimplementasikan Tata Kelola Teknologi Informasi (ITG). Karena sifat dinamis ITG yang terus berkembang, kebutuhan akan persiapan, perencanaan, dan pengembangan proses yang lebih efisien semakin meningkat. Dalam konteks ini, keberadaan kerangka kerja yang mendukung menjadi prioritas utama. Oleh karena itu, penulis bermaksud untuk menyelidiki bagaimana integrasi kerangka kerja ITIL ke dalam pendekatan Continual Service Improvement dapat meningkatkan ITG. Upaya ini akan diperkuat dengan penerapan pendekatan operasional yang lebih adaptif dan sederhana dalam bentuk Manajemen Proyek Agile dengan metodologi Scrum. Tujuannya adalah mempercepat kemajuan ITG dan menjadikannya lebih responsif serta efisien dalam memaksimalkan kualitas layanan di berbagai organisasi.
Unduhan
Rincian Artikel
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis yang menerbitkan dengan Positif : Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi menyetujui persyaratan berikut:
- Penulis memegang hak cipta dan memberikan jurnal hak publikasi pertama dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons yang memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan kepenulisan karya dan publikasi awal dalam jurnal ini.
- Penulis dapat masuk ke dalam pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan publikasi awalnya di jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena dapat menghasilkan pertukaran yang produktif, serta kutipan lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Referensi
[1] Hammer, M., & Champy, J. (1993). Reengineering The Corporation (p. 223). Nicholas Brealey Publishing Ltd.
[2] JAIRAK, K., & PRANEETPOLGRANG, P. 2013. Applying IT governance balanced scorecard and importance-performance analysis for providing IT governance strategy in universities. Information Management & Computer Security, 21(4), 228–249. https://doi.org/10.1109/CAIPT.2017.8320665.
[3] LUNARDI, GL, BECKER, JL, MAÇADA, ACG, & DOLCI, PC 2014. The impact of adopting IT governance on financial performance: An empirical analysis among Brazilian firms. International Journal of Accounting Information Systems, 15(1), 66– 81. https://doi.org/10.1016/j.accinf.2013.02.001.
[4] Najwa Nina Fadilah and Susanto Tony Dwi. 2017. Study and Research Opportunities in Information Technology Governance: Literature Review. Journal of Information Technology and Computer Science (JTIIK) Vol. 5, no. 5, p. 517-530.
[5] SANDFRENI, & ADIKARA, F. 2017. Capability level assessment of IT governance in PTP Mitra Ogan: COBIT 5 framework for BAI 04 process. 2017 4th International Conference on Computer Applications and Information Processing Technology (CAIPT), 1–5. https://doi.org/10.1109/CAIPT.2017.8320665.
[6] Schwaber, Ken. and Sutherland, Jeff., 2013. The Definitive Guide to Scrum: The Rules of the Game. [Online] Available at: https://www.scrum.org/resources/scrum-guide [Accessed 23 March 2019].
[7] Wheelan, T. L., & Hunger, J. D. (2004). Strategic Management and Business Policy (9th ed., p. 1088). Prentice Hall.
[8] WILKIN, CL, & CHENHALL, RH 2010. A Review of IT Governance: A Taxonomy to Inform Accounting Information Systems. Journal of Information Systems, 24(2), 107– 146. https://doi.org/10.2308/jis.2010.24.2.107.