SISTEM INFORMASI PENGADUAN PELANGGAN BERBASIS WEB PADA PERUSAHAAN UMUM DAERAH PENGELOLA AIR LIMBAH DOMESTIK BANJARMASIN
Kata Kunci:
Perusahaan Umum Daerah Pengelola Air Limbah Domestik Kota Banjarmasin, PengaduanAbstrak
Penelitian yang dilakukan adalah pemecahan masalah yang dialami Perusahaan Umum Daerah Pengelola Air Limbah Domestik Kota Banjarmasin memerlukan perngelolaan pelayanan pengaduan pelanggan yang baik dan benar sebagai penunjang efektivitas kerja dan kelancaran dalam melakukan pelayanan pengaduan pelanggan. Tujuan dari penelitian Sistem Innformasi Pengaduan Pelanggan Berbasis Web pada Perusahaan Umum Daerah Pengelola Air Limbah Domestik Banjarmasin yaitu merancang dan mendesain sistem informasi pengaduan pelanggan berbasis Web agar user mudah menggunakannya (user friendly).
Unduhan
Referensi
Angela, & Nicoline. (2021). PENGARUH TEKNOLOGI INTERNET TERHADAP PENGETAHUAN. Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 1
Anggraerni, & Irviani. (2017). http://scholar.unand.ac.id/43582/4/Daftar%20Pustaka.pdf. Pengantar Sistem Informasi, 13
Buana. (2014). Siste Informasi Pengajua Cuti Karyawan, 4.
Buana. (2014). Sistem Informasi Pariwisata Sebagai Media [Promosi Pada Dinas Kebusdayaan dan Pariwisata Kota Tidore Kepulauan, 2.
Fatansyah. (2015). https://repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/330/File_10- Bab-II-Landasan-Teori.pdf. Pemanfaatan Sistem Informasi Berbasis Web Untuk Para Penulis, 11.
Hamdi, A. S. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif Aplikasi Dalam Pendidikan.
Hidayatullah, & Kawistara. (2017). Pemrograman Web.
Kadir, A. (2014). https://stt-pln.e- journal.id/petir/article/download/31/110/#:~:text=Sistem%20menurut%20 menurut%20Abdul%20Kadir,dimaksudkan%20untuk%20mencapai%20su atu%20tujuan%E2%80%9D. Sistem Pengambilan Keputusan Dalam Peilihan Jurusan, 10.
Kadir, A. (2021, 4 15). Infoma.Com. Retrieved from https://www.infomase.com/pengertian-database/
Mulyanto. (2017). Retrieved from https://repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/277786/File_10-Bab-II- Landasan-Teori.pdf
Nilasari. (2014). Website Menurut Para Ahli. Retrieved from https://garudacyber.co.id/artikel/2086-website-menurut-para-ahli
Nugrogo, B. (2013). Panduan Membuat Aplikasi Program Toko Berbasis Web Dengan PHP – MySQL Dan Dreamweaver. Gavamedia, 1. Retrieved 4 13, 2022
Sutabri, & Sutinah. (2017). https://repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/277786/File_10-Bab-II- Landasan-Teori.pdf. 250.
Syaiful. (2022, 04 05). PERUMDA PALD. (Nurul, & Rasyika, Interviewers) Winarno. (2014). Perancangan Sistem Monitoring Pengadaan Jasa Solusi IT. 101.









