PENGARUH MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PERJALANAN WISATAWAN DI KALIMANTAN SELATAN

Penulis

  • RAHMATUL JANNATIN NAIMAH POLIBAN
  • Rudy Haryanto Politeknik Negeri Banjarmasin
  • Fitriani Politeknik Negeri Banjarmasin

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan wawasan yang lebih mendalam tentang pengaruh media sosial dalam sektor pariwisata di Kalimantan Selatan, serta memberikan rekomendasi strategis bagi pengelola destinasi wisata dan pemangku kepentingan lainnya untuk memanfaatkan media sosial sebagai alat pemasaran yang lebih efektif. Adapun teknik penelitian yang digunakan adalah wawancara, kuesioner, dan studi literatur pada wisatawan yang pernah berkunjung ke tempat wisata di Kalimantan Selatan. Evaluasi informasi yang digunakan adalah analisis deskriptif dan regresi sederhana. Hasil temuan menunjukkan bahwa persepsi responden terhadap penggunaan media sosial dan keputusan perjalanan wisata menunjukkan kategori tinggi (mean rata-rata di atas 4,0). Hal ini berarti responden menilai media sosial sebagai sumber informasi yang penting dalam menentukan pilihan destinasi wisata. Hasil analisis regresi linear sederhana menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara penggunaan media sosial terhadap keputusan perjalanan wisata. Nilai R² sebesar 0,56 mengindikasikan bahwa 56% variasi keputusan perjalanan wisata dapat dijelaskan oleh penggunaan media sosial, sedangkan 44% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain. Sehingga daspat disimpulkan bahwa media sosial berperan sebagai platform utama dalam membentuk minat, preferensi, serta mempercepat proses pengambilan keputusan wisata, khususnya melalui konten visual, ulasan, rekomendasi, dan pengalaman yang dibagikan oleh pengguna lain.

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Referensi

1. Cox, C., Burgess, J., Sellitto, C., & Buultjens, J. (2009). The Role of User-Generated Content in Tourists’ Travel Planning Behavior. Journal of Hospitality Marketing & Management, 18(8), 741-760.

2. Fadilah, R. (2022). Exploring Social Media Influencers in Indonesia's Regional Tourism Development: A Case Study on Kalimantan. Journal of Regional Tourism Studies, 11(4), 455-472.

3. Hernandez, C., Ruiz, C., & Santos, J. (2017). The Influence of Social Media on Tourism Decisions. Journal of Tourism Research, 45(2), 289-304.

4. Kelman, H. C. (1958). Compliance, Identification, and Internalization: Three Processes of Attitude Change. Journal of Conflict Resolution, 2(1), 51-60.

5. Marwick, A. E. (2015). Instafame: Luxury Selfies in the Attention Economy. Social Media + Society, 1(2).

6. Prasetyo, E. (2019). Social Media and Tourism: Exploring the Role of Digital Platforms in Indonesian Tourism. International Journal of Tourism Studies, 14(3), 120-136.

7. Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2007). Consumer Behavior (9th ed.). Pearson Prentice Hall.

8. Sparks, B. A., & Browning, V. (2011). The Impact of Online Reviews on Hotel Booking Intentions and Perceptions of Trust. Tourism Management, 32(6), 1310-1323.

9. Weber, K. (2017). The Impact of Social Media Influencers on Consumer Behavior in Tourism. Journal of Digital Marketing, 15(1), 60-75.

10. Zhao, X., & Wang, Y. (2015). The Influence of Social Media on Consumer Buying Behavior in Tourism Industry. Tourism Economics, 21(3), 545-564.

Unduhan

Diterbitkan

30-11-2025

Cara Mengutip

NAIMAH, R. J., Haryanto, R., & Fitriani. (2025). PENGARUH MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PERJALANAN WISATAWAN DI KALIMANTAN SELATAN. INTEKNA Jurnal Informasi Teknik Dan Niaga, 25(2), 137–142. Diambil dari https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/15278