Sistem Informasi Pengaduan Pelanggan Berbasis Web Pada Perusahaan Umum Daerah Pengelola Air Limbah Domestik Banjarmasin

Authors

  • Evi Lestari Pratiwi Politeknik Negeri Banjarmasin
  • Nurul Khafizah Politeknik Negeri Banjarmasin
  • Rasyika Raissa Almira Politeknik Negeri Banjarmasin

Keywords:

Perusahaan Umum Daerah Pengelola Air Limbah Domestik Kota Banjarmasin, Pengaduan

Abstract

Penelitian yang dilakukan adalah pemecahan masalah yang dialami Perusahaan Umum Daerah Pengelola Air Limbah Domestik Kota Banjarmasin memerlukan perngelolaan pelayanan pengaduan pelanggan yang baik dan benar sebagai penunjang efektivitas kerja dan kelancaran dalam melakukan pelayanan pengaduan pelanggan. Tujuan dari penelitian Sistem Innformasi Pengaduan Pelanggan Berbasis Web pada Perusahaan Umum Daerah Pengelola Air Limbah Domestik Banjarmasin yaitu merancang dan mendesain sistem informasi pengaduan pelanggan berbasis Web agar user mudah menggunakannya (user friendly).

Downloads

Download data is not yet available.

References

Angela, & Nicoline. (2021). PENGARUH TEKNOLOGI INTERNET TERHADAP PENGETAHUAN. Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 1.

Anggraerni, & Irviani. (2017). http://scholar.unand.ac.id/43582/4/Daftar%20Pustaka.pdf. Pengantar Sistem Informasi, 13

Buana. (2014). Siste Informasi Pengajua Cuti Karyawan, 4.

Buana. (2014). Sistem Informasi Pariwisata Sebagai Media [Promosi Pada Dinas Kebusdayaan dan Pariwisata Kota Tidore Kepulauan, 2

Fatansyah. (2015). https://repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/330/File_10- Bab-II-Landasan-Teori.pdf. Pemanfaatan Sistem Informasi Berbasis Web Untuk Para Penulis, 11

Hamdi, A. S. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif Aplikasi Dalam Pendidikan.3.

Hidayatullah, & Kawistara. (2017). Pemrograman Web

Kadir, A. (2014). https://stt-pln.e- journal.id/petir/article/download/31/110/#:~:text=Sistem%20menurut%20 menurut%20Abdul%20Kadir,dimaksudkan%20untuk%20mencapai%20su atu%20tujuan%E2%80%9D.Sistem Pengambilan Keputusan Dalam Peilihan Jurusan, 10.

Kadir, A.(2021, 4 15). Informa.Com. Retrieved from https://www.informae.com/pengertian-database/

Mulyanto. (2017). Retrieved from https://repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/277786/File_10-Bab-II-Landasan-Teori.pdf

Nilasari. (2014). Website Menurut Para Ahli. Retrievedfrom https://graduacyber.co.id/artikel/2086-website-menurut-para-ahli

Nugrogo, B. (2013). Panduan Membuat Aplikasi Program Toko Berbasis Web Dengan PHP-MYSQL Dan Dreamweaver.Gavamedia, 1. Retrieved 4 13, 2022

Sutabri, & Sutinah. (2017). https://repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/277786/File_10-Bab-II-Landasan-Teori.pdf.250.

Syaiful. (2022, 04 05). PERUMDA PALD. (Nurul, & Rasyika, Interviewers)

Winarmo. (2014). Perancangan Sistem Monitoring Pengadaan Jasa Solusi OIT. 101.

Downloads

Published

05/30/2023

How to Cite

Lestari Pratiwi, E., Khafizah, N., & Raissa Almira, R. (2023). Sistem Informasi Pengaduan Pelanggan Berbasis Web Pada Perusahaan Umum Daerah Pengelola Air Limbah Domestik Banjarmasin. Jurnal INTEKNA : Informasi Teknik Dan Niaga, 23(1), 93–98. Retrieved from https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/1824