Sudjono H, Noor S. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TELEPON TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN. INTEKNA [Internet]. 19 Februari 2015 [dikutip 30 Juni 2026];11(1). Tersedia pada: https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/52