Huwaida, Hikmayanti, Rofi’i Rofi’i, and Sri Imelda. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Pendidikan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Di Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Banjarmasin”. Jurnal INTEKNA : Informasi Teknik dan Niaga 18, no. 2 (November 12, 2018): 100–110. Accessed November 29, 2023. https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/689.