Wardiah, Isna, and Yoenie Indrasary. “Analisis Pengukuran Performa Layanan Pendidikan Dengan Metode Eduqual Berdasarkan Perbedaan Ekspektasi Dan”. Jurnal INTEKNA : Informasi Teknik dan Niaga 16, no. 2 (November 1, 2016): 120–129. Accessed July 13, 2024. https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/345.