Cahyani, Rinova Firman, Sutarto Hadi, dan Sulaiman . “ANALISIS PERBEDAAN EKSPEKTASI DAN PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN PENDIDIKAN DI JURUSAN TEKNIK SIPIL POLITEKNIK NEGERI BANJARMASIN (POLIBAN) DITINJAU DARI MOTIVASI BERPRESTASI”. INTEKNA Jurnal Informasi Teknik dan Niaga 10, no. 2 (Maret 4, 2016). Diakses Juni 24, 2026. https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/249.