Lukitasari, Lenni. “PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA SEKOLAH TINGGI FARMASI BANDUNG”. INTEKNA Informasi Teknik Dan Niaga, vol. 19, no. 1, Mei 2019, hlm. 29-39, https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/720.