Huwaida, Hikmayanti, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Pendidikan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Di Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Banjarmasin”. Jurnal INTEKNA : Informasi Teknik Dan Niaga, vol. 18, no. 2, Nov. 2018, pp. 100-1, https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/689.