P. Padli, A. Pebrianto, dan R. Rustaniah, “KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN ADMINISTRASI AKADEMIK PADA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI BANJARMASIN”, INTEKNA, vol. 19, no. 1, hlm. 15–20, Mei 2019.