Imelda, S. (2017) “Strategi Pelayanan Teller Untuk Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada Pt Bri Kcp Kayutangi Banjarmasin”, INTEKNA informasi teknik dan niaga, 17(1), hlm. 47–53. doi: 10.31961/intekna.v17i1.492.