Huwaida, H. dan Imelda, S. (2016) “Strategi Pelatihan Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pada Pt Telkom Indonesia Wilayah Banjarmasin”, INTEKNA informasi teknik dan niaga, 16(2), hlm. 158–165. Tersedia pada: https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/359 (Diakses: 23 April 2024).