Effendi, T., Maharani, S. H. dan Permanasari, L. (2023) “PENTINGNYA KUALITAS LAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN INDIHOME BANJARMASIN”, INTEKNA Jurnal Informasi Teknik dan Niaga, 23(1), hlm. 15–23. Tersedia pada: https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/14412 (Diakses: 4 Juni 2026).