Najwaini, Effan. 2020. “METODE PENGUKURAN END TO END DELAY UNTUK MENGHITUNG KUALITAS LAYANAN VOIP (VOICE OVER IP) MENGGUNAKAN E-MODEL”. Jurnal INTEKNA : Informasi Teknik Dan Niaga 20 (2):78-85. https://doi.org/10.31961/intekna.v20i2.1032.