IMELDA, Sri. Strategi Pelayanan Teller Untuk Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada Pt Bri Kcp Kayutangi Banjarmasin. Jurnal INTEKNA : Informasi Teknik dan Niaga, [S. l.], v. 17, n. 1, p. 47–53, 2017. DOI: 10.31961/intekna.v17i1.492. Disponível em: https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/492. Acesso em: 29 mar. 2024.