HELDALINA, Heldalina. Analisis Pengaruh Service Quality Terhadap Customer Satisfaction Bank Syariah (Studi pada PT Bank Muamalat Indonesia dan PT Bank Syariah Mandiri di Kota Banjarmasin). Jurnal INTEKNA : Informasi Teknik dan Niaga, [S. l.], v. 16, n. 1, p. 50–68, 2016. Disponível em: https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/309. Acesso em: 18 jul. 2024.