PURWANDA, Eka; WATI, Trisna. Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Kepercayaan, Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Survey Pada Pelanggan Lazada Di Wilayah Bandung Timur). Jurnal INTEKNA : Informasi Teknik dan Niaga, [S. l.], v. 18, n. 2, p. 86–91, 2018. Disponível em: https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/687. Acesso em: 3 jul. 2024.