HARTELINA, Hartelina. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Bisnis Kuliner Melalui Inovasi Produk Dan Inovasi Proses. INTEKNA Jurnal Informasi Teknik dan Niaga, [S. l.], v. 18, n. 1, p. 60–66, 2018. DOI: 10.31961/intekna.v18i1.554. Disponível em: https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/554. Acesso em: 4 jun. 2026.