Wardiah, I., & Indrasary, Y. (2016). Analisis Pengukuran Performa Layanan Pendidikan Dengan Metode Eduqual Berdasarkan Perbedaan Ekspektasi Dan. INTEKNA Informasi Teknik Dan Niaga, 16(2), 120–129. Diambil dari https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/345