Wardiah, I., & Indrasary, Y. (2016). Analisis Pengukuran Performa Layanan Pendidikan Dengan Metode Eduqual Berdasarkan Perbedaan Ekspektasi Dan. Jurnal INTEKNA : Informasi Teknik Dan Niaga, 16(2), 120–129. Retrieved from https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/345