Imelda, S. 2017. Strategi Pelayanan Teller Untuk Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada Pt Bri Kcp Kayutangi Banjarmasin. Jurnal INTEKNA : Informasi Teknik dan Niaga. 17, 1 (May 2017), 47–53. DOI:https://doi.org/10.31961/intekna.v17i1.492.