Meningkatkan Service Quality Management Usaha Laundry Dengan Sistem Aplikasi Online

-

Authors

  • Padli Padli Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Banjarmasin
  • Said Muhammad Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Banjarmasin
  • Novi Shintia Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Banjarmasin
  • Sari Hepy Maharani Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Banjarmasin

DOI:

https://doi.org/10.31961/impact.v1i2.652

Keywords:

sistem informasi, web, sms gateway, manajemen laundry

Abstract

Kebutuhan pasar akan jasa cuci baju terutama di kota-kota besar akan selalu ada. Bisnis laundry  adalah bisnis yang menjanjikan, namun sayangnya manajemen dalam bisnis ini banyak yang masih belum maksimal karena dikelola oleh individu secara manual. Kendala yang seringkali dihadapi dalam bisnis ini adalah laporan keuangan, manajemen operasional serta manajemen layanan pelanggan. Pengabdian masyarakat ini dilakukan dengan tujuan untuk membangan sistem aplikasi laundry berbasis web dan sms gateway yang memungkinkan pemilik mengelola laundry darimana saja serta berinteraksi dengan pelanggan. Pelatihan tentang penggunaan aplikasi ini juga diberikan kepada para karyawan laundry untuk membantu mereka dalam menggunakan aplikasi laundry sebagai tools dalam pekerjaan mereka sehari-hari. Hasil pengabdian masyarakat ini adalah terbukti bahwa aplikasi laundry dapat membantu meningkatkan manajemen usaha laundry secara keseluruhan serta meningkatkan daya saing bisnis tersebut karena adanya sentuhan teknologi yang semakin bervariasi dan unik membuat persaingan bisnis laundry makin inovatif.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Jogiyanto. (2003). Analisis dan Sistem Informasi.Yogyakarta: Andi.
Nasrul. (2016). Analisis Perancangan Sistem Informasi Pemetaan Kompetensi LP3 STT-NF. Journal Teknologi Terpadu, 3-4.
Nasrul. (2016). Analisis Perancangan Sistem Informasi Pemetaan Kompetensi LP3 STT-NF. Jurnal Teknologi Terpadu, 3- 4.
Nugroho, A. (2009). Rekayasa Perangkat Lunak Menggunakan UML dan Java. Yogyakarta:Andi Offset.
Pengertian Yii Framework. (2018, Oktober 5). Retrieved from LPKIA: http://bloglpkia.blogspot.co.id/2013/07/pengertian-yii-framework.html
Santoso, D. (2013). Panduan Pelaksanaan Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat diPerguruan Tinggi Edisi IX. In D. Santoso,
Panduan Pelaksanaan Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat di Perguruan Tinggi Edisi IX (p. 1). Jakarta: (http://simlitabmas.dikti.go.id).
Solichin, Achmad. 2010. Pemrograman Web dengan PHP dan MySQL. Universitas Budi Luhur, Jakarta. 122 hlm
.Syachbana. (2011). Sistem Informasi Akademik Berbasis Multimedia Pada Lembaga Pendidikan Palembang Technology. Jurnal Teknologi dan Informatika.
Taufiq. (2010, Maret 24). Arsitektur di Rails: ModelView-Controllers.

Downloads

Published

2019-07-26

Issue

Section

Articles