Jatmika, Sunu, and Broto Poernomo Tri Prasetyo. 2017. “Analisis Antrian Model Multi Channel - Single Phase Dan Optimalisasi Layanan Akademik (Studi Kasus Pada STMIK ASIA Malang)”. POSITIF : Jurnal Sistem Dan Teknologi Informasi 3 (1):41-46. https://doi.org/10.31961/positif.v3i1.396.