Lestari, I. E.; Cholil, W. .; Antoni, D.; Syamsuar, D.; Akbar, M. . Perancangan Service Catalogue Pada Layanan IT Di Industri Pulp and Paper Divisi Teknikal Dokumen Kontrol Berdasarkan Framework ITIL Versi 3. PJSTI 2021, 7, 83-91.