1.
Aldinor A, Padli P, Yunida R. Analisis Kualitas Pelayanan Publik terhadap Kepuasan Klaim Santunan pada PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Kalimantan Selatan. BIMA [Internet]. 31 Oktober 2023 [dikutip 16 April 2024];2(2):121-4. Tersedia pada: https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/JBM/article/view/2274