Arianto AD, Novyanti R. Strategi Kualitas Pelayanan dalam Meningkatkan Kepuasaan Jemaah Umrah PT Nur Assyfa Berkah. BIMA [Internet]. 2025 Oct. 31 [cited 2026 Jul. 21];4(2):115-22. Available from: https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/JBM/article/view/15364