Rezqi Kusuma, Noor, dan Rudy Haryanto. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Penyediaan Air Bersih Terhadap Kepuasan Pelanggan Di PDAM Kabupaten Tapin”. BIMA: Jurnal Bisnis Dan Manajemen, vol. 2, no. 2, Oktober 2023, hlm. 125-30, doi:10.1234/bima.v2i2.2275.