Aldinor, Aldinor, Padli Padli, dan Riswan Yunida. 2023. “Analisis Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Klaim Santunan Pada PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Kalimantan Selatan”. BIMA: Jurnal Bisnis Dan Manajemen 2 (2):121-24. https://doi.org/10.1234/bima.v2i2.2274.