IHSAN, Muhammad; YUNIDA, Riswan; HUWAIDA, Hikmayanti; SHINTIA, Novi; AMELIA, Rini; WAHYU WARDHANA, Muhammad. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (Pdam) Bandarmasih Kota Banjarmasin. Jurnal Bisnis dan Manajemen, Banjarmasin, ID, v. 2, n. 1, p. 44–53, 2023. Disponível em: https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/JBM/article/view/1430. Acesso em: 3 jun. 2026.