REZQI KUSUMA, Noor; HARYANTO, Rudy. Pengaruh Kualitas Pelayanan Penyediaan Air Bersih Terhadap Kepuasan Pelanggan di PDAM Kabupaten Tapin. Jurnal Bisnis dan Manajemen, Banjarmasin, ID, v. 2, n. 2, p. 125–130, 2023. Disponível em: https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/JBM/article/view/1415. Acesso em: 12 jul. 2026.